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速看!Coles出台付款新规,7月8日生效,但顾客却不爽了(组图)

2020-07-02 来源: DailyMail 原文链接 评论6条

Coles宣布了一种新的网上送货的付款方式,但这一变化遭到了顾客的抨击。

速看!Coles出台付款新规,7月8日生效,但顾客却不爽了(组图) - 1

这家超市巨头表示,从7月8日起,在线下单时将预先授权付款。

根据目前的规定,客户的账户只有在订单打包完成后才会被扣款。 这一改变意味着,如果Coles因为商品缺货而无法送达部分商品,那么顾客将不得不等待退款。

速看!Coles出台付款新规,7月8日生效,但顾客却不爽了(组图) - 2

(图片来源:《每日邮报》)

Coles表示,此举是为了帮助购物者更好地管理最后的预算,但并非所有顾客都对这一转变感到满意。

一位Coles的顾客说,“这一支付方式的改变并不会让顾客购物变得更容易。预授权并不能帮助任何人做预算,什么鬼东西。我想我现在得亲自去实体店购物了。”

另一位客户声称他们缺乏关于这一新政策的更多信息。

这名女顾客说,该政策针对的是那些在账户中没有多少储蓄的人。

速看!Coles出台付款新规,7月8日生效,但顾客却不爽了(组图) - 3

(图片来源:《每日邮报》)

Coles发言人表示,Coles Online会定期评估其处理付款的能力。最近,Coles决定像许多其他澳洲在线零售商一样改变在线付款的方式。

“预授权将使顾客更容易把握自己的预算,因为预估的订单金额将作为待处理的交易暂时保留,直到工作人员接收订单。如果客户的订单因所选支付方式出现问题而无法获得处理,他们也将立即得到通知,”这名发言人说道。

(Gleen)

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最新评论(6)
土澳居民sYtkZ
土澳居民sYtkZ 2020-07-02 回复
宠坏的孩子。你不提前收。不得不说有些澳洲人很爱拖帐
sue998
sue998 2020-07-02 回复
哈哈,感觉这也没关系,就几天的事情
夏凉妹Queen_V
夏凉妹Queen_V 2020-07-02 回复
其实也可以理解,相互理解吧
traceyyyyyy
traceyyyyyy 2020-07-02 回复
谁让人家是巨头呢,没有办法呀
Verda秋
Verda秋 2020-07-02 回复
现在很多在线的都这么搞了,无奈


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