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凯恩斯
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邻居挖矿 我的电表上天 2月底的时候搬了家 住了不到两个月 前两周家人打开agl app突然发现用电异常 以前每月bill平均100 现在翻了将近3-4倍 震惊之余发现有个东西在日夜不息的耗电 半小时一度电,有时一天多达70-80度电[捂脸R] (一般家用冰箱一天耗电也就差不多一度) 由于房东先前告知主屋的电表和granny flat是分开的 我们纳闷了很久都没找到到底是什么原因 和中介沟通后自己找了电工 发现 Granny flat里的邻居挖矿的电路接在我们的电表上 房东还是给力的 至少愿意解决问题 最迷的反而是华人中介 让整件事情变得特别“丝滑” 换了property manager不通知 一开始发现问题我们找不到人 发邮件不回 打给前台留言~显然前台没留 找到property manager的电话 打电话不接 发短信倒是回了:我们不管电的问题(整个大无语) 最后只能亲自到办公室说明情况 恰好这位牛气并丰腴的manager小姐姐回来 怒气冲冲的说:我刚才在开车! 第二天收到邮件:来办公室请预约,不然处理会更慢 之后话里话外影射有可能是你们热水用太多了 (拜托家里只有两个人)不是偷电漏电自己付电工费 电工查明后 邻居质疑报告的内容(那请电工干嘛?) 中介毫无自己的判断 踢皮球一般转发回来 暗示:我没法提供更多证据,这件事将变成私人纠葛 (四舍五入等于我不想管了 你们撕吧) 发邮件提醒她中介的职责是解决所有和租房相关的dispute,以及在租约开始前不可以给房客误导性的以及错误的信息,并且应该按时检查房屋有无重要故障 收到回复:我们不是催债的,也不是帮你记录用电的,也不需要你来告诉我中介的职责是什么 (再次无语,我强调的是电表接错了,你们应该提前告知,陈述用电事实也不等于让你催债,中介也不应该踢皮球而是解决问题) Anyway 整个沟通过程中 感觉整个电表接错的问题都是我们自己的责任 没有收到任何人的抱歉和积极解决的态度 也没有任何人为我们解决这件事付出的时间精力负责 最后房东同意把不属于我们的那部分电费变成房租credit 希望这件事大概是完结了😅
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