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本周末,悉尼机场再现混乱!澳航承认服务未让乘客满意(图)

2022-07-17 来源: 9News 原文链接 评论5条

澳洲九号台新闻7月17日报道称,悉尼机场又经历了一个混乱的周末,数十万名旅客在学校寒假结束后抵达机场。

本周末,悉尼机场再现混乱!澳航承认服务未让乘客满意(图) - 1

周末,在全澳新冠病例迅速上升之际,超35万名乘客乘坐澳航和捷星航空在悉尼旅行。

最近爆发的疫情影响了整个旅游行业,由于工作人员隔离,机场工人短缺,导致航班延误和排长队。

然而,澳航报告称,其85%的航班在预定起飞时间一小时内起飞。

本周末,悉尼机场再现混乱!澳航承认服务未让乘客满意(图) - 2

(图片来源:澳洲九号台新闻)

在一份声明中,澳航国际和国内首席执行官Andrew David承认,该公司“显然没有提供客户期望的服务”。

他说,一些批评“没有考虑到”全球行业正在发生的事情。“事实是,我们现在面临的困难是由新冠疫情和流感相关疾病,以及极其紧张的劳动力市场造成的。”

“事实是,航空公司、机场、空中交通管制机构以及澳洲和世界各地几乎所有企业都在经历。我们正在努力主动应对这一挑战。”

他警告说,“这条路上还会有一些颠簸。”

航空公司警告乘客在国内航班起飞前两小时到达,在海外航班起飞前三小时到达。

(Jo)

关键词: 机场出行航班
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最新评论(5)
空心Damon
空心Damon 2022-07-17 回复
马上就要飞了,却说取消,这样的最烦人。
黑荆棘小姐
黑荆棘小姐 2022-07-17 回复
旅客出趟门是真的不容易。
imseehang
imseehang 2022-07-17 回复
被人诟病,害。
我系臭妹叮_S
我系臭妹叮_S 2022-07-17 回复
熬过这段假期,应该会好点。
zizaozi
zizaozi 2022-07-17 回复
承认做的不好也没用,改变不了现状。


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