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在线支付平台Square瘫痪!客户无法刷卡,澳企业主束手无策(组图)

2023-09-08 来源: News 原文链接 评论5条

澳洲新闻集团9月8日报道称,在线支付平台Square“性能下降”,多项服务中断,令企业主束手无策。

在线支付平台Square瘫痪!客户无法刷卡,澳企业主束手无策(组图) - 1

该非接触式支付平台的“多项”服务在国内外均被关闭,Square在周五凌晨3点左右首次发现了这个问题。

他们在一份声明中表示,公司的工程师正在“积极研究解决方案”。

截至上午10点15分,多项服务的“性能下降”仍在继续。

Square不愿具体说明宕机的原因,只是说“问题”。

在线支付平台Square瘫痪!客户无法刷卡,澳企业主束手无策(组图) - 2

(图片来源:Twitter)

该公司在一份声明中表示:“我们理解我们的服务正常运行对你们的业务有多重要,我们正在积极努力解决这个问题。”

该支付系统主要由中小型零售和酒店企业使用,这些企业可以使用Square接受非接触式支付和信用卡。

这次服务中断引发了小企业主的愤怒,他们称周五的故障给他们造成了直接的收入损失。

Junee Licorice & Chocolate Factory的总经理General Manager表示,她被迫要求顾客“回来用现金支付”。

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在线支付平台Square瘫痪!客户无法刷卡,澳企业主束手无策(组图) - 4

(图片来源:澳洲新闻集团)

她说:“我们80%的客户用卡支付,但由于Square的技术问题,今天无法实现这一目标,全国各地都感受到这一问题。”

“上周末风暴过后,Telstra帮我们解决网络问题,现在Square平台瘫痪,我们不知道还要多久才能恢复客户的信用卡支付。”

“实际上,3天前我们的Square就出了问题,昨天就完全更换了硬件,但今天它没法工作了,因为出现了更大的问题,这将影响到各地的企业。”

(Jo)

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最新评论(5)
土澳居民cxASr
土澳居民cxASr 2023-09-08 回复
low
小婷纸你知道嘛
小婷纸你知道嘛 2023-09-08 回复
现在用现金的人应该比较少吧,确实会影响生意。
樱桃MissCherry
樱桃MissCherry 2023-09-08 回复
什么时候才能恢复正常啊,只能要求顾客用现金支付,这太影响生意了。
哇勒個哩咧
哇勒個哩咧 2023-09-08 回复
连个明确的解释都没有给出,就只说是“问题”!这也太让人不能接受了吧!
20早安
20早安 2023-09-08 回复
国内外都中断了?!!这问题可真够大的。


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