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“买个10万块钱的车叫什么叫,不买就滚”!丰田员工辱骂顾客,现场内幕曝光(组图)

2023-10-10 来源: 创作者_T9AM 原文链接 评论0条

“买个十万块钱的车在这里叫什么?”“不买就滚”

难以想象这是丰田的销售员工对到店顾客说的话。

不是顾客是上帝吗?难道销售的素质都是这样吗?这样的销售真的能卖得出车吗?

“买个10万块钱的车叫什么叫,不买就滚”!丰田员工辱骂顾客,现场内幕曝光(组图) - 1

当时究竟是什么样的情况,接下来让我们跟着文章一起研讨。

事件回顾

时间:2023年10月6日

地点:江西南昌某丰田4s店内

在中秋国庆小长假的最后一天,一则关于买车的小视频在网络上被传播开来,视频内容显示是在4s店内发生了销售与顾客的争吵,然而,当我们仔细听当时的对话却能听到,4s店的员工在不停地辱骂顾客。

“买个10万块钱的车叫什么叫,不买就滚”!丰田员工辱骂顾客,现场内幕曝光(组图) - 2

视频开始便是一段争吵,疑似有一方想要动手打人,但是被现场的一名女士拦截开,这名女士不知道是店内的销售员工还是顾客的朋友,但是随后这名女士却说出这样一句话“狗咬你一口,你还要反过去咬狗一口吗”

“买个10万块钱的车叫什么叫,不买就滚”!丰田员工辱骂顾客,现场内幕曝光(组图) - 3

如此的劝架实在是令人想不到,如果这名女子是店内的销售人员的话,难道这句话是想表达顾客是狗吗?

随后,在某一个角落突然传来一句“不买就滚”,毋庸置疑,这一句话一定是当时店内的销售人员所讲。

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难道顾客到店连选择的权利都没有吗?还是说到你们店如果不买车就要滚呢?

听到员工说出这样的话,怕是以后再也没有顾客敢到店里买车了吧。

然而,销售的嚣张远不如此,因为下一句话更是让人非常不高兴,“买一个十万块钱的车在这里叫什么,叫叫叫”

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不禁想问一下这名销售,难道十万块钱的车不是车吗?十万块钱不是钱吗?别人辛辛苦苦赚了十万块钱到你们店内选车,却被你们看的一无是处,不是说顾客就是上帝吗?

在此,想问一下这个店的负责人,在你们店内买车的对待也要分三六九等吗?还是说你们店内的销售培训就是如此呢?

网友找到相关店铺

很快,看到这则视频的网友便找到了这家店铺的社交平台账号。

可能是因为受不了网友的指责,该4s店关闭了自家在社交平台的推广账号。就连作品我们也看不到。

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相关负责人回复

随后,记者联系到了该家店铺,在10月8日这一天,店铺的相关负责人表示,说这些话的都不是他们店的员工,并且该店铺负责人还反过来问记者,为什么不报道顾客所说的话只顶着他们说的内容?同时称自己的家的店的名誉也受到了损害。

目前丰田官方称已经在短视频平台了解到这件事情,目前正在与顾客进行沟通。

网友热议

虽然该家店目前关闭了宣传账号,然而在相关视频下,网友们却没有停下来对该4s店的指责。

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同时也有网友对4s店的员工进行评价。

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然而也有曾经做过销售的网友对4s店员工的行为表示理解,称“最讨厌顾客把底价问出来却不买”

但是很快便被网友反驳了回去。

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关键词: 丰田4S店维权
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