在Woolies网购$800杂货，连个购物袋都没有！澳女爬8趟楼梯搬运（图）
雅虎新闻4月2日报道称，Woolworths一位顾客通过送货服务订购杂货后，“震惊”地发现杂货散落在家门外，连个购物袋都没有。
来自达尔文的Samantha Dreha订购了价值800澳元的杂货，当时她因病没有上班，但她无法理解为什么所有物品都被倾倒在家门前，没有任何购物袋。
她说：“当发现杂货没有装袋就送来的时候，我感到很震惊。我问送货员，他道歉说，我是当天第二个没有购物袋的顾客。”
尽管要求送货司机解释清楚，但她说他很难给出解释，因为“英语是他的第二语言”。
Dreha不得不在没有任何容器的情况下，将所有物品搬到自己的单元房，整个过程中她需要在“内部楼梯”上上下下走8趟。
（图片来源：雅虎新闻）
她联系了当地的商店，对方告诉她，他们“无法解释”为什么她订购的商品没有附带购物袋。
她最终与Woolworths的客户服务团队取得了联系，并获得了一张20澳元的代金券。
她说：“那次购物超过800澳元，我觉得给我提供20澳元简直是个笑话。”
雅虎新闻了解到，由于后勤问题，为Dreha送货时无法提供购物袋。
Woolworths一位发言人道歉，并说：“虽然我们的团队每次都在努力提供良好的在线送货体验，但并不总是做得很好。”
“很抱歉听到这位顾客的经历。如果订单出现问题，我们鼓励客户直接与我们联系，以便我们尽快纠正。”
（Jo）
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最新评论(5)
00姜楠00
2024-04-02
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800澳元的订单，这服务也太不专业了吧。
314倩
2024-04-02
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超市也只有被投诉才会回应，不然才不管呢。
豬琪琪KAY
2024-04-02
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超市连个袋子都不舍得给，这换做是谁都会气愤。
高瑞瑞
2024-04-02
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是不是要购买袋子才会给？
mozhuifish
2024-04-02
0
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这也太令人失望了，而且就给这么点补偿。
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