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华女乘电动轮椅被拒登机!日国土交通省下令各航空改进(图)

2024-04-16 来源: ETtoday新闻云 原文链接 评论4条

台湾罕病女子林君洁原定5日从冲绳搭乘乐桃航空班机返台,提前申请带电动轮椅登机,却被航空公司以电池不符规定为由拒绝,指控遭到歧视,日本国土交通省对此已于15日通知各大航空公司要求改进。

华女乘电动轮椅被拒登机!日国土交通省下令各航空改进(图) - 1

▲ 林君洁在冲绳那霸机场遭乐桃拒绝登机,图非事发班机。(图/取自乐桃航空脸书)

综合NHK及《琉球新报》,43岁女子林君洁罹患罕见疾病成骨不全症,须倚靠轮椅行动,1日搭乘其他航空公司班机前往冲绳,回程选择搭乘乐桃,而乐桃要求电动轮椅须符合「电池可目视」的条件,但她的电动轮椅电池为密封式,因此也事先寄送详载轮椅及电池型号的说明书给航空公司。

然而,林女5日仍在登机门被以「电池无法目视」为由拒绝登机。乐桃人员说明,这是根据公司内部规定做出的判断,当下向她致歉并承担机票费用,让她改搭其他航空公司班机于隔日返台。

林女指控,她曾搭乘各家航空到各个国家,却是第一次因电池问题被拒绝登机,对乐桃作法感到震惊。日本身障团体「DPI日本会议」接获林女陈情后也召开记者会指出,美国航空公司仅会确认电池相关文件,但在日本登机门须经过多次目视检查,「这是歧视性的作法」。

乐桃官网上申请带电动轮椅上机的表格中,有注意事项写道,若电池必须使用工具才能打开便无法登机。乐桃对此受访说明,这条注意事项是为提醒乘客,电池必须可目视才可搭机,但由于标示不清造成麻烦,暗示将修改文字,但公司方针不变。

然而,日本国土交通省于15日对此通知各家航空公司,《航空法》并未要求必须确认电池实体,旅客也可透过书面或口头方式说明电池类型。

国土交通大臣齐藤铁夫16日也在内阁会议后的记者会上说明,当局从身障者的角度出发,合理考量确认电池及引导旅客的方式,以这起事件为基础进行必要的指导。乐桃对此则回应,将依据国交省的通知检讨相关应对措施。

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最新评论(4)
软PAPA心太软
软PAPA心太软 2024-04-16 回复
这种歧视行为应该坚决制止
最近迷盗墓
最近迷盗墓 2024-04-16 回复
身体残障者连飞机都难以平等享受吗?
Mr董叔
Mr董叔 2024-04-16 回复
日本大航空公司怎么这么不人道,明明其他公司都没问题,就他们搞事情
笑了笑的關太
笑了笑的關太 2024-04-16 回复
身体已经这么不方便了,还要受到航空公司的歧视,太倒霉了


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