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快检查你的信用卡!女子Costco买300刀的东西收了$5000,多名华人都中招(组图)

2024-06-05 来源: 旧金山华人生活 原文链接 评论2条

一名顾客反映,最近在好市多消费300多元,信用卡竟被重复连刷17次

在好市多(Costco)连锁超市消费,因其品质保证,同时来者不拒的退货政策非常友善,向来给人安心的感受。

但一名顾客反映,最近在好市多消费300多元,信用卡竟被重复连刷17次,总金额超过5200元。更让人意外的是,事发至今已有一个多月,好市多仍没解决这笔错误账单。

快检查你的信用卡!女子Costco买300刀的东西收了$5000,多名华人都中招(组图) - 1

根据AZ Family等多家媒体报导,亚利桑纳州凤凰城(Phoenix)一名女性消费者Ashton Weinberger,上个月去当地一家好市多购物,奇怪的事情紧接着发生。

Weinberger的花旗银行信用卡(Citi credit card)当时显示消费308.35元,但她一直收到银行短信提醒,同样的费用不断发生。

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当事人最初认为,是短信延误,导致重复发送;但她没想到,这笔308.35元的费用,竟在账户上出现17次,总计高达5241.95元。

发生这样的事情,让这个家庭非常震惊。Weinberger表示,她和丈夫正在对凤凰城的家进行大规模翻修,起居室和厨房已被拆除,翻修工作正在进行中,这笔意外账单,无疑给他们增加财务压力。

她说,“我们装修房子的预算非常紧,突然让我们支付5000多元的额外账单,压力非常大。”

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事发后,Weinberger向好市多投诉,但她表示,这个错误至今没有得到纠正。根据当事人说法,她返回好市多商家,并向工作人员出示账单明细,对方表示会进行调查,但多日过去,始终没有收到任何回复。

“我一直打电话给信用卡公司,再打电话给好市多,再次回到好市多店内与工作人员交涉。” Weinberger指出,没有人告诉她关于这些账单的解决方案,没有人回复相关资讯。

媒体联系好市多询问这起事件, 工作人员解释,该公司目前正在努力解决相关事宜。距离当事人信用卡被连刷17次,至今已有一个多月,这笔5000多元的费用还没有消除,仍然在消费者账单上。

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据悉,在好市多消费被重复、错误刷卡,类似遭遇并非单一事件。多名X平台(前称Twitter)用户声称,2023年至2024年期间,他们在好市多购买的商品被双重收费。

有消费者指出,曾在店里购买一个价值15元烤盘,回到家查看账单,却发现烤盘连续支付两次、共30元,后来只能回店申请退款。这名消费者回忆事发经过,猜测是自助结账时重复扫描商品导致。

洛杉矶县一名华人顾客回忆曾去好市多购物,并没有购买某件商品,但收据上却出现一笔额外费用。

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该华人表示,当时根本没有注意,离店时工作人员按例检查收据才发现问题,“他们查看收据显示的商品件数,再核对购物车内的商品数量,发现不对,核实后很快就给我退款。”

不少华人顾客认为,每次去好市多购买一大堆东西,长长的收据单上显示的全英文商品,看着非常费劲,因此不愿多看。但一位没有具名的超市工作人员表示,购物结账出现错误非常普遍,不仅发生在好市多,其他商家、超市同样如此。

工作人员建议消费者离店时,应多花一些时间仔细核对收据,这样可在店内及时获得帮助,避免不必要的时间延误及经济损失。

关键词: 华人Costco信用卡
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最新评论(2)
ohoKELLY
ohoKELLY 2024-06-05 回复
5000多元冤枉钱怎么还没解决
頂著蘑菇頭的菇
頂著蘑菇頭的菇 2024-06-05 回复
连刷17次?!天啊,信用卡还没事儿吗


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