当心!在澳洲租房的您可能被拉黑了(图)
当心!您可能在不知情的情况下已经被列入“租客黑名单”。
事实上,澳大利亚一些私营企业就已经悄然制定了“租客黑名单”,以提供给房东和中介公司使用。
一旦被列入“租客黑名单”,租客极有可能面临多年租不到房的悲惨境况。因此,很多租户即使在租房过程中遇到了不公平待遇,由于担心被列入该黑名单也是“敢怒而不敢言”。
Amanda的故事
本文中的Amanda是一位多个孩子的母亲。租赁合约到期后,她和他的丈夫在另寻租处的过程中就遭遇了“屡屡被拒”的情况。
而导致屡屡被拒的真实情况正是他们已经被悄然列入了“租客黑名单”。
在接受采访时,Amanda说道:“我们大概一周内看了3-4处房子。在只有我们申请的情况下也被一拒再拒。我也不知道是什么原因。我曾经认为可能是家里孩子太多的缘故,也有可能是我收入不够高的缘故。但是至于真实原因是什么,我们一直没搞清楚。租不到房让我们倍感压力。”
“现在,我不得不和我的妈妈挤在一个两居室内,同时还有我的6个小孩。拥挤和不便情况由此可见一斑。我不知道我们到底什么时候才能找到新的房子。我们一直被拒,日复一日。”
“如果不是我妈妈,我想我和我的孩子们只能流落街头。”
“之前一个很坦诚的中介告诉我,我可能被之前一个我投诉过的中介以拖欠租金为由列入了黑名单。”
而真实情况确是,一直到租期结束,Amanda都没有拖欠任何租金。
她说:“我试图联系过这个中介,但是他一直避而不见。事实上,我并未拖欠任何租金,这样是很不公平的行为。”
如何避免被列入“租客黑名单”?
在回答这个问题之前,我们先看下租客被列入黑名单的理由有哪些?
除北领地外,澳大利亚其他各州/领地对租客被列入黑名单具有严格的规定。一般而言,只能租客存在以下情况的前提下,该租客才能被列入黑名单:
租约结束时,租客拖欠租金总额超过了押金总额;
或接到法庭或法院的相关判决书。
以维多利亚州为例,租客在严重违反租房协议(如恶意损害屋内财产或危及邻居安全)的情况下,才能被加入黑名单。
在昆士兰州,房客若持续存在令人反感的行为,或屡次违反租约的情况下才能会加入黑名单。
在北领地,尽管当地政府意识到应为租客提供更多的保护措施。但是在当地,租房市场仍然存在监管失位的情况。租客可被列入黑名单的原因有很多,包括:逾期未付租金或违反租赁协议等。
北领地的租客可能在不知情的情况下被列入黑名单,同时上诉的途径也非常有限。对此,北领地消费者协会(NT Consumer Affairs)提醒租客应及时缴纳租金,并确保屋内设施无损坏情况,以防给房东留下话柄。
如何知道自己已经被“拉黑”?
除北领地外,澳大利亚所有其他州/领地在拉黑租客之前必须书面通知该租客,以给租客留出足够的时间提出上诉。
即便是在另一处租房申请过程中,该租客也应被告知黑名单数据库使用情况和何时列入黑名单的信息。
在澳大利亚部分州,如果房东或中介不遵守相应规定,则会面临相应的处罚。
如何针对拉黑事件起诉?
根据租客所在州/领地的规定,若被拉黑原因不属实,租客可以提起上诉。一般情况下,黑名单超过三年应该消除。
遇到此类情况,租客可以向相关上诉机构(如法院或法庭)针对房东或中介提起诉讼。
查询黑名单记录需要付费吗?
一般情况下,数据库管理公司是需要收费的。因此,除租户有合理理由怀疑自己被拉黑,并且知道具体的数据库名称,租户一般不直接联系数据库管理公司。
维多利亚州租户联盟首席执行官Mark O'Brien表示,该数据库往往不支持租户自行查询,只有在中介明确告知你被拉黑的情况下,租户才可以进行确认。
在新南威尔士州,租客有权从拉黑自己的机构处免费获得相应资料。
此类数据运营机构有哪些?